社区智慧化是城市智慧水平的集中体现,对基层治理、物业管理及便民服务都具有重要意义。近年来,国家层面出台了一系列相关政策文件,不断引导智慧社区建设由智能化向数字化、智慧化的变迁。
自2022年5月,《关于深入推进智慧社区建设的意见》这一国家顶层文件出台以来,多地结合自身需求及地方特点,出台相关实施意见及细化措施,积极探索智慧社区建设路径。据小编观察,目前黑龙江省、河北省、甘肃省已正式出台深入推进智慧社区建设的地方性政策,北京市正在推进智慧社区建设的顶层设计。
黑龙江省
8月19日,黑龙江省民政厅、省委政法委、省委网信办、省发展和改革委、省工业和信息化厅等10个部门联合出台《关于深入推进智慧社区建设的若干措施》,通过夯实智慧社区建设基础、增强智慧社区服务能力、强化智慧社区建设保障等举措,力争到2025年基本构建起网格化管理、精细化服务、信息化支撑、智能化安防、开放共享的智慧社区服务平台,助力基层治理智慧化水平进一步提升。
《若干措施》要求,全省各地充分依托已建的智慧城市、智慧社区、数字政务、网格服务管理等信息平台,因地制宜推进智慧社区综合信息平台建设,面向社区提供一体化管理和服务;运用 " 四个体系 ",制定智慧社区建设任务分工表,细化明确工作具体内容、完成时限和责任单位,确保各地各部门履职尽责形成合力,各项目标任务落到实处。
河北省
7月27日,河北省民政厅、省委政法委、省政务办等10部门联合印发《关于深入推进智慧社区建设的实施意见》,提出将通过夯实智慧社区建设基础、增强智慧社区服务能力、强化智慧社区建设保障等举措,不断提升城乡社区治理服务智慧化、智能化水平,力争到2025年,基本构建起网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的智慧社区服务平台,初步打造成智慧共享、和睦共治的新型数字社区。
《实施意见》指出,深化物联网、大数据、云计算和人工智能等信息技术应用,提供线上线下相融合的社区治理和服务。根据《实施意见》,河北省将依托已有平台,因地制宜推进智慧社区综合信息平台建设,推动部署在不同层级、不同部门的各类社区管理服务信息系统与智慧社区综合信息平台互联互通和融合应用,提供一体化管理和服务。此外,还将依托智慧社区综合信息平台,推动就业、医疗、救助、养老、未成年人保护等服务“指尖办”“网上办”“就近办”。
甘肃省
7月7日,甘肃省民政厅、省委政法委、省网信办、省发改委、省工信厅等9部门联合印发《关于深入推进智慧社区建设的实施意见》,从建设智慧社区平台、拓展智慧社区治理场景、构筑社区数字生活新图景、推进大数据在社区应用、提高社区数据资源共享、加强基础设施建设改造等6个重点任务入手,部署开展智慧社区建设。《意见》明确,力争到2025年,基本构建起网格化管理、精细化服务、信息化支撑的智慧社区服务平台。
《意见》指出,智慧社区建设要深化物联网、大数据、云计算和人工智能等信息技术应用,按照智慧城市和现代社区的发展要求,依托社区数字化平台和线下社区服务机构,集约建设便民惠民智慧服务圈,提供线上线下相融合的社区生活服务、社区治理及公共服务、智能小区等服务,让居民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
北京市
日前,从2022全球数字经济大会获悉,北京市正在推进智慧社区建设的顶层设计,“数字大脑”正在基层上岗。北京市经信局副局长潘锋表示,北京市将在“智慧城市2.0”建设框架下,进一步推动基层治理模式升级,切实打通为民服务“最后一公里”,助力基层治理数字化转型与可持续发展。已经上岗的“数字大脑”还将不断升级。比如“回天大脑”将不断进化,居民将能看到更多智慧化应用场景,生活在更便利的生活圈,享受到更多的数字化便利。